Wer in Private Banking gut beraten sein will, ist bei uns bestens aufgehoben. Das gilt sowohl für das Privat- als auch für das Firmenvermögen: Das haben wir jetzt von der unabhängigen Gesellschaft für Qualitätsprüfung schriftlich erhalten.

Die individuelle Vermögenssituation der Kundinnen und Kunden genauestens analysieren, die Anlagemöglichkeiten ausführlich und differenziert vorstellen, maßgeschneiderte Anlage- und Renditevorschläge entwickeln und bei der Umsetzung begleiten - das ist nicht nur der formulierte Anspruch, den wir im Private Banking an uns stellen. Wir setzen diese Vorschläge und Beratungsergebnisse auch exakt so um - und gewährleisten damit im gehobenen Privatkundensegment eine besonders prägnante Markenqualität, die uns nun von der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH bestätigt wurde.

Die unabhängige Gesellschaft zur Qualitätsmessung bei Finanzdienstleistern in Stuttgart zeichnete uns als Top-Anbieter im Private Banking aus: „Die Volksbank Raiffeisenbank Bayern Mitte eG zählt damit zur Elite der Private Banking-Anbieter in Deutschland und darf künftig mit der Auszeichnung Exzellente Beratungsqualität aktiv werben.“ 

Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH führt bei Finanzdienstleistern bereits seit vielen Jahren regelmäßig umfangreiche Studien und Testformate durch, insbesondere auch zu den Themen Beratungs- und Servicequalität ergänzt um den digitalen Ersteindruck. In diesem Jahr 2022 wählte das Institut bei der Suche nach den besten Private Banking-Anbietern einen umfassendsten Echtfall-Test als Format. Der Testfall war so konzipiert, dass ein vermögender Kunde auf der Suche nach einem neuen Dienstleister für das Asset Management seines liquiden Vermögens war. Bei insgesamt 53 Regional-, Groß- und Privatbanken im ganzen deutschsprachigen Europa fanden mehr 100 Beratungsgespräche mit über 8.000 Minuten Beratungszeit statt. Bei der Bewertung wurde neben der fachlichen Kompetenz insbesondere auf die Ganzheitlichkeit der Beratung auch im Hinblick auf die generationenübergreifende Finanzplanung Wert gelegt und darauf, dass die Beratenden sich ausreichend Zeit für das Gespräch nahmen. Die Beratungen und das Asset Management unseres Hauses ließen in keiner Kategorie etwas zu wünschen übrig: „Nach einer ausführlichen Vorstellung habe ich eine tolle Analyse mit passgenauen Empfehlungen erhalten. Die gemeinsame Agenda des Beratungsgesprächs diente sehr gut der Orientierung und war sehr hilfreich. Diese gelebte Professionalität hat mich sehr beeindruckt“, fasste der Tester nach dem fast dreistündigen Gespräch zusammen.