Elektronisches Postfach

Mit dem elektronischen Postfach in Ihren Online-Banking steht Ihnen eine moderne und sichere Anwendung für die Kommunikation und die Bereitstellung elektronischer Dokumente zur Verfügung.

Überblick

Das elektronische Postfach steht Ihnen sowohl im eBanking als auch in der VR-Banking App zur Verfügung.  Unabhängig von Zeit und Ort erhalten Sie Zugriff auf alle elektronischen Dokumente. Kontoauszüge, Mitteilungen Ihrer Bank, Kreditkartenabrechnungen und Wertpapierabrechnungen werden automatisch bereitgestellt. 

Nachrichten und in Kürze auch Dokumente übermitteln Sie sicher direkt an Ihren Berater.

Ihre Vorteile

  • Einfach und zeitsparend: Die elektronischen Dokumente werden automatisch in Ihrem persönlichen Postfach als PDF-Datei bereitgestellt. Sie können diese auf Ihrem privaten Rechner speichern oder bei Bedarf im übersichtlichen DIN-A-4-Format ausdrucken.
  • Langzeitarchivierung: 10 Jahre lang bleiben die elektronischen Dokumente in Ihrem ePostfach gespeichert.
  • Flexibel: Sie können sowohl im online-Banking als auch über die VR-Banking App auf Ihr ePostfach zugreifen.
  • Direkte Kommunikation mit Ihrem Berater: Dokumente oder Nachrichten übermitteln Sie mit der Korrespondenzfunktion "Mittteilung schreiben" direkt an Ihren Berater.
  • Sicherheit: Ihr Postfach befindet sich in Ihrem besonders abgsicherten Online-Banking.
  • Benachrichtigungsservice: Sie können in Ihrem online-Banking Benachrichtigungswünsche einstellen. Per E-Mail oder SMS werden Sie über den Eingang neuer Dokumente in Ihrem ePostfach informiert.
  • Gebührenfrei: Das elektronische Postfach stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
  • Umweltschutz: Sie schützen sich und Ihre Umwelt vor unnötiger Papierflut.

So schalten Sie sich frei

  1. Voraussetzung zur Nutzung des elektronischen Postfaches ist die Freischaltung Ihres Kontos für Online-Banking. Wenn Sie noch kein Online-Banking nutzen, nehmen Sie bitte Kontakt zu Ihrem Berater auf oder beantragen Sie die Freischaltung Ihres Konto über u. a. Button "Online-Banking Freischaltung beantragen".
  2. Über unsere Internetseite melden Sie sich in Ihrem Online-Banking an. Über das Menue Postfach>Verwaltung schalten Sie Ihr elektronisches Postfach frei.
  3. Im Postfachstatus erhalten Sie alle Personen angezeigt, die Ihrem VR-NetKey zugeordnet sind. Sie können nur Konten freischalten, bei denen Sie Kontoinhaber, Mitkontoinhaber oder gesetzlicher Vertreter sind.