Video-Legitimation per Videochat

Jetzt bequem online legitimieren

Mit der Video-Legitimation über unseren Partner ID-Now legitimieren Sie sich ganz einfach online oder aktualisieren Ihre bei uns bereits hinterlegten Ausweisdaten. So können Sie unsere Online-Produkte ganz einfach komplett abschließen.

Die Video-Legitimation dauert in der Regel 3-5 Minuten und wird durch unseren Kooperationspartner IDnow durchgeführt. Die Technologie erfüllt die gesetzlichen Anforderungen zur Identifizierung und der Datensicherheit .

Voraussetzungen

  • gültigen Personalausweis oder Reisepass (bitte bereithalten)
  • stabile Internetverbindung
  • internetfähiges Endgerät (PC/Laptop, Tablet oder Smartphone)
  • Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes per SMS

Video-Legitimation

Video-Legitimation starten

Link zum öffnen:

https://go.idnow.de/?bankid=k0671

Mit diesem Link werden Sie auf die Anmeldeseite Idnow geleitet

Persönliche Daten eingeben

Sie werden jetzt aufgefordert, Ihre persönlichen Daten zu erfassen.

Wichtig ist, dass alle Daten eines gültigen Ausweises übernommen werden, d. h. wenn auf dem Ausweis mehrere Vornamen ausgewiesen sind, sind diese zu erfassen. Die E-Mail-Adresse und die Mobil-Telefonnummer sind Pflichtfelder. Diese Angaben werden zu einem späteren Zeitpunkt zur Legitmation benötigt.

Bitte lesen Sie die AGB's der Fa. Idnow und die Datenschutzerklärung und akzeptieren Sie diese anschließend. Ohne Zustimmung erfolgt keine Weiterleitung.

Anschließend klicken Sie bitte auf "Weiter".

Endgerät auswählen

Wählen sie das Endgerät zum Start des Videochats aus (PC mit Webcam oder per App auf Ihrem Smartphone oder Tablet).

Wir empfehlen Ihnen die Durchführung der Legitimation über Ihr Smartphone.

Legitimation im Video-Chat starten

Über das ausgewählte Endgerät und angezeigter Vorgangsnummer starten Sie den Video-Chat.

  • Wenn Sie Ihr Smartphone als Endgerät nutzen,  wird Ihre Handy-Nummer (aus den persönlichen Daten) automatisch übernommen. Je nach Betriebssystem laden Sie sich die erforderliche App "VR VideoIdent" aus dem "Apple AppStore (iOs)" oder "Google Play Store (Android)" auf Ihr Smartphone.
  • Nach erfolgreicher Installation der App können Sie den Vorgang über die App "VR VideoIdent" starten, dazu benötigen Sie Ihre Ident-ID.Nach Eingabe der Ident-ID werden Sie zu Idnow verbunden und die Legitmation beginnt. Es werden Ton- und Videoaufzeichnungen erstellt.

Im Gespräch werden Sie aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Webcam zu halten.

Zum Ende der Legitimation erhalten Sie einen Ident-Code per SMS auf Ihr Handy/Smartphone, den Sie im Verlauf des Video-Chats eingeben. Ihre Legitimation kann dann erfolgreich abgeschlossen werden.

Ihre Daten werden umgehend geprüft und die Legitimationsunterlagen an die Bank verschlüsselt weitergeleitet.

Häufige Fragen zur Video-Legitimation

Entstehen bei der Video-Legitimation Kosten für mich?

Die Video-Legitimation ist für Sie kostenlos.

Macht eine Video-Legitimation Sinn, wenn ich mich vor langer Zeit in der Bank legitimiert habe?

Im Laufe der Zeit ändern sich Daten oder das Bild auf dem Ausweis. Liegt Ihre Legitimation schon einige Zeit zurück, ist es sogar notwendig, dass Sie Ihre Daten aktualisieren. Das können Sie ganz bequem über unsere Video-Legitimation.

 

Wann kann ich mich legitimieren?

Die Video-Legitimation steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung - auch an Sonn- und Feiertagen.